Widerrufsrecht

1. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder eine von Dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, musst Du uns (Potterly, C/O Postflex #5721, Emsdettener Straße 10, 48268 Greven, E-Mail: hallo@potterly.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Du die Mitteilung über die Ausübung Deines Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

 

 

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Du den Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben – mit Ausnahme der Lieferkosten – unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Dir vereinbart. In keinem Fall berechnen wir Dir wegen der Rückzahlung Entgelte.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder Du den Nachweis erbracht hast, dass Du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf informierst, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst Du.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst Du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

 

 

3. Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von

  • Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf Deine persönlichen Wünsche zugeschnitten sind.

 

Was gilt als personalisierte Ware?

Als personalisierte Ware gelten alle Artikel, die auf Deinen Wunsch individuell angefertigt oder verändert wurden – zum Beispiel:

  • Gravuren, Namensprägungen oder andere Sonderanfertigungen

  • spezielle Designs, Farben oder Muster, die nicht im Standardsortiment enthalten sind

  • individuell beschriftete oder bemalte Keramik

  • generell alle Artikel, die durch die Personalisierung nicht mehr für den Wiederverkauf geeignet sind

 

 

4. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An:

Potterly
C/O Postflex #5721
Emsdettener Straße 10
48268 Greven

E-Mail: hallo@potterly.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellnummer: [Nummer]

• Bestellt am: [Datum]

• Erhalten am: [Datum]


Name:

Anschrift:

Datum:

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)